Manuales de ayuda
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Error: El servidor finalizó inesperadamente la conexión.
Publicado por David en 10 November 2008 2:05
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Al intentar enviar un correo desde Outlook me da el siguiente error: El servidor finalizó inesperadamente la conexión. Puede que haya un problema en el servidor, un problema de red o que haya estado inactivo un periodo largo. Cuenta: 'mail.dominio.com', Servidor: 'mail.dominio.com', Protocolo: POP3, Puerto: 110, Seguridad (SSL): No, Número de error: 0x800CCC0 El error 0x800CCC0F se debe a que el equipo no puede conectar con el servidor. Para poder solucionarlo deberá tener en cuenta los siguientes aspectos: - Su antivirus, al escanear el correo, puede estar bloqueando la conexión. Algunos tipos de antivirus tienen un modo de funcionamiento que les sitúa entre la conexión a Internet y el programa de correo, interceptando los mensajes que envíe y reciba con el programa de correo (realmente su mensaje sale hacia el antivirus, el cual lo escanea, y después lo transmite al servidor de correo). Este modo de funcionamiento es propenso a dar errores con correos grandes y que contienen ficheros adjuntos, especialmente en equipos lentos (poca CPU, RAM o muchos programas ejecutándose) Para comprobarlo, desactive temporalmente su antivirus y proceda a enviar el mensaje de nuevo. Si si envía correctamente, vuelva a activar el antivirus. - Si dispone de firewall, puede ser que no tenga el acceso a Internet abierto para las aplicaciones Msimn.exe (Outlook express) o Outlook.exe (Microsoft Outlook). - Asegurese de que su firewall tenga abiertos el puerto 110 para recepción de correo y el 25 para el envío de correo. - Si el error no es habitual puede ser debido a que está intentando enviar un mensaje con un fichero adjunto bastante grande que esté saturando el escaner de su antivirus. - Puede haber problemas intermitentes en su conexión a Internet o cortes en la transmisión como consecuencia de saturación en su conexión a internet. | |
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